Analyse Kundenzufriedenheit 2016

Die Qualität unserer Dienstleistungen und die Zufriedenheit unserer Kunden haben für uns einen hohen Stellenwert. Aus diesem Grund haben wir durch das Institut für Veterinärökonomie & Praxismanagement unsere Patientenbesitzerzufriedenheit analysieren und auswerten lassen. Die Analyse fokussierte sich auf organisatorische Aspekte, die Zufriedenheit mit unseren Tierärzten und die Zufriedenheit mit unseren Tiermedizinischen Fachangestellten. Als Gesamtnote wurde eine 1,47 ermittelt. Wir bedanken uns ganz herzlich für die hervorragende Beurteilung.